账号、查询与设备三部分信息
注册与登录时，我们会保存账号标识和加密后的登录凭据，用于把您的关注球队、查询记录与订阅状态归到同一个人名下。这些信息不涉及您的通讯录、相册或实时位置，也不需要您额外填写资料。
每次打开赛程页面，系统会留下一条查询记录，内容包括所查的场次、场馆与时间段；浏览战报时同样会记录您看过的场次。它的作用很直接——下次打开时，您能从上次看到的地方继续。
登录环节还会留下设备类型和登录时间，用来维持登录状态，并在陌生设备上提示重新验证。这部分信息只在服务运行所需范围内使用，不用于其他用途。
记录留下来，才有这些方便
保留查询与浏览记录，最直接的收益是连续性。上班路上用手机瞥一眼晚间赛程，到办公室打开电脑，之前那几场还在列表里，不必凭记忆重新搜一遍。
关注球队的赛程变动提醒与战报推送，也依赖这份记录。同一个账号下最多可以保存 8 支球队的关注关系，球队排期有调整、战报有更新时，您会先于手动查询收到提示。没有关注关系，这些推送就无从触发。
对习惯在固定时段刷战报的访客，记录还能让您回到上次停留的场次，省去翻页。如果您只做一次性查询、不需要这些便利，也可以在账号设置里取消关注，记录不再参与推送。
留存对照
历史赛程查询记录与战报浏览记录的可回溯范围，可按场馆、项目与时间段检索。
同一账号一次登录后的状态保持时长，期间在移动端与桌面端来回切换无需重复验证。
查看分类清理说明
- 单条赛程查询记录：在赛程列表的长按菜单或记录详情页中选择移除，立即生效。
- 全部查询与浏览记录：在账号设置中选择清空，清空后不再作为推荐与续看依据。
- 关注球队：取消关注后，该球队的赛程提醒与战报推送同时停止，记录本身按整体规则处理。
- 登录状态：在设备管理中逐个退出，被退出的设备下次打开需要重新验证。
留多久，怎么清
历史赛程与战报浏览记录保留 36 个月，这个跨度覆盖多个完整赛季，便于您回看球队一年来的主客场分布。超出该范围后，记录会从可检索结果中移除。
您可以在账号设置中逐条移除某次查询，也可以一次性清空全部记录。清空是不可撤销的操作，之后重新查询会生成新的记录；已经退出的旧设备不受影响。
如果只是想减少打扰而不删除记录，取消关注球队就够了。操作路径在帮助中心的《赛程查询与记录同步》一节里有图示说明，遇到找不到入口的情况，也可以直接来信询问。
换一台设备，记录还在原地
移动端与桌面端共用同一套账号体系，记录跟着账号走，不跟着设备走。所以换手机或换电脑后重新登录，之前的赛程查询和战报浏览记录依然可以查到，关注球队也不需要重新设置。
一次登录后，状态在 30 天内有效。超过这个时间需要重新验证身份，验证完成后记录照旧呈现，不会因为时长到期而丢失。
若偶尔发现记录缺失，多数情况是登录了另一个账号，或者刚刚执行过清空操作。确认账号无误后仍有疑问，可以把大致操作时间告诉我们，方便进一步查看。
想调整或问清某些信息
如果您希望查询、更正或删除账号下的某些信息，或对某次记录的出现有疑问，可以按联系我们页所列的邮箱与电话与我们沟通。来信时说明账号、涉及的时间段和您的具体诉求，处理会更顺畅。
涉及赛程与战报数据如何引用、时效标识怎么读，可以查看使用说明；涉及具体操作步骤，帮助中心里分场景做了整理。这两处的说明与本页配合阅读，能覆盖大多数疑问。
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